小區物業服務關系千家萬戶,關系人民生活的品質,更事關人民城市建設。為傾聽公租房住戶對物業服務的心聲,解決住戶群眾的困擾和難題。宜居物業黨支部于4月13日下午開展“共話宜居”家園交流日活動。
活動當天,雖然下起暴雨,但宜居物業支部委員、副總經理吳世文同志仍然帶領黨員、工作人員赴春水灣小區,與住戶代表進行面對面溝通交流,認真聽取了住戶代表對小區物業工作的意見與建議。對現場住戶代表就公共設施、物業費用、維修服務、民意表達等問題進行詳細記錄,并進行了耐心細致的答疑,能立即解決的,現場予以明確答復不能立即解決的,拿出解決辦法,給出整改時限。
下一步,宜居物業黨支部將繼續發揮黨建引領作用,每月在各公租房小區繼續開展共話宜居家園交流日活動,把住戶的事當自家事,將心比心、換位思考解決住戶群眾的合理訴求,努力增強住戶群眾的獲得感、幸福感和安全感。